Политика конфиденциальности

Данный перевод носит исключительно информационный характер. Юридически обязательной является только немецкая версия.

Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании платформы jobcentamachtbestepreis.de. Защита ваших данных для нас особенно важна, поскольку решения о выплате Bürgergeld (базового дохода) регулярно содержат особые категории персональных данных в смысле Art. 9 DSGVO (так называемые социальные данные). Такие данные мы обрабатываем исключительно на основании вашего явного, отдельно предоставленного согласия.

1. Ответственное лицо

Ответственным в смысле Общего регламента по защите данных (DSGVO) и Федерального закона о защите данных (BDSG) является:

KS Energy GmbH & Co. KG Sokelantstr. 8 30165 Hannover Deutschland

Уполномоченный представитель: Sebastian Klemm Телефон: +49 511 4883509 Электронная почта: jobcenta@jobcentamachtbestepreis.de

Дополнительные сведения об ответственном лице вы найдёте в разделе Выходные данные.

2. Общие сведения об обработке данных

Мы обрабатываем персональные данные наших пользователей, как правило, только в той мере, в какой это необходимо для предоставления функционирующей платформы, а также нашего контента и услуг. Обработка персональных данных наших пользователей регулярно осуществляется только с согласия пользователя. Исключение действует в тех случаях, когда предварительное получение согласия по фактическим причинам невозможно и обработка данных разрешена законом.

В качестве правовых оснований мы используем, в частности:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — согласие
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — договор или преддоговорные меры
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — правовые обязанности
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — законный интерес
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — явное согласие на обработку особых категорий

3. Хостинг и серверные лог-файлы

Платформа размещена на серверах Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Местонахождение серверов — Германия. С Hetzner заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO. Передача данных в третьи страны не осуществляется.

При каждом обращении к платформе автоматически сохраняются следующие технические данные в серверных лог-файлах:

анонимизированный IP-адрес (см. раздел 10 о хэшировании IP)
дата и время обращения
запрошенный URL
HTTP-код состояния и объём переданных данных
URL-адрес Referrer
браузер, операционная система и языковая версия (User-Agent)

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в стабильной и безопасной работе). Срок хранения: 14 дней, затем автоматическое удаление.

4. Шифрование SSL/TLS

Данная платформа использует шифрование SSL/TLS (TLS 1.3) в целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого. Зашифрованное соединение вы можете распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в адресной строке. Кроме того, активирован HSTS (HTTP Strict Transport Security), благодаря чему ваш браузер автоматически обеспечивает зашифрованное соединение.

5. Загрузка решения и обработка социальных данных (Art. 9 DSGVO) — КРИТИЧНО

5.1 Какие данные

Когда вы загружаете нам ваше решение Jobcenter для проверки, мы неизбежно обрабатываем особые категории персональных данных в смысле Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Решения Jobcenter регулярно содержат:

социальные данные (сведения о доходах, базовая потребность, расходы на жильё, нуждаемость в смысле SGB II)
при необходимости данные о состоянии здоровья (повышенная потребность по причине болезни, снижения трудоспособности, беременности)
при необходимости данные об этническом происхождении (вид на жительство, гражданство в вопросах исключения из числа получателей пособий)
при необходимости данные о религиозных убеждениях (отметка о церковном налоге)
сведения о Bedarfsgemeinschaft (сообществе нуждающихся — партнёр, дети, другие члены домохозяйства)

5.2 Правовое основание

Обработка этих данных основана исключительно на Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — вашем явном согласии. Это согласие мы получаем в форме загрузки через отдельный флажок (Checkbox), который должен быть установлен отдельно от общего ознакомления с настоящей Политикой конфиденциальности. Без такого отдельного согласия проверка вашего решения юридически невозможна.

5.3 Цель

Целью обработки является исключительно:

проверка решения на предмет возможных формальных и материальных ошибок (Bescheid-Check)
предоставление вам необязывающей оценки
при вашем явном желании: передача сотрудничающему партнёру-адвокату

Использование в рекламных целях, целях профилирования или аналитики не осуществляется.

5.4 Срок хранения

Мы различаем в зависимости от дальнейшего хода:

Нет последующего мандата: ваше решение и все связанные с ним данные не позднее чем через 30 дней после завершения проверки безвозвратно удаляются.
Предоставление мандата (фаза 2/3): если мандат предоставляется партнёру-адвокату, ваши данные переходят в его архив. Там действуют обязанности профессионально-правового хранения согласно § 50 BRAO (шесть лет). Сама KS Energy удаляет свои копии по окончании посредничества.
Требование об удалении в любое время: независимо от этих сроков вы можете в любое время потребовать немедленного удаления (раздел 11).

5.5 Отдельное согласие — право на отзыв

Вы можете в любое время отозвать ваше согласие на обработку этих особых категорий с действием на будущее. Правомерность обработки, осуществлённой до отзыва, остаётся незатронутой. Для отзыва достаточно неформального письма по адресу jobcenta@jobcentamachtbestepreis.de. После отзыва мы незамедлительно удаляем ваши данные, если этому не препятствуют законные обязательства по хранению.

6. Сбор контактных данных (Lead-Erfassung)

Для обратной связи по результатам проверки решения мы собираем следующие контактные данные:

номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты (минимум одно из них)
предпочтительный канал связи (электронная почта, телефон, в перспективе мессенджер)
имя (добровольно, облегчает личное обращение)

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (преддоговорные меры для проведения проверки) либо Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (согласие), если сведения предоставляются полностью добровольно.

Цель: передача результата проверки и уточняющие вопросы по проверке.

Срок хранения: 30 дней после передачи результата, если не следует дальнейшего заказа.

7. Коммуникация по электронной почте

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, а также содержимое письма для обработки вашего запроса.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO при связанных с договором запросах, в остальных случаях Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в ответе на запрос).

Срок хранения: до исчезновения цели, не позднее истечения установленных законом сроков хранения.

8. Коммуникация через WhatsApp или мессенджер (фаза 2)

На более поздней стадии развития мы будем по выбору предлагать обратную связь через мессенджеры (в частности, WhatsApp Business API компании Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия). С Meta заключён или будет заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO. Коммуникация через WhatsApp осуществляется исключительно в том случае, если вы активно выбираете этот канал в форме и даёте соответствующее согласие. В качестве альтернативы вам всегда открыт путь по электронной почте.

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (согласие путём активного выбора канала).

Указание о передаче в третьи страны: WhatsApp может передавать данные на серверы в США. Для такой передачи применяются стандартные договорные оговорки Европейской Комиссии, а также дополнительные меры защиты.

9. Веб-аналитика: Plausible Analytics (самостоятельный хостинг, без cookies)

Мы используем Plausible Analytics для анонимного измерения охвата. Экземпляр Plausible мы самостоятельно эксплуатируем на том же сервере Hetzner в Германии. Передача данных третьим лицам не осуществляется.

Plausible работает принципиально иначе, чем распространённые системы отслеживания:

Отсутствие cookies и обращения к localStorage для измерительных целей
Отсутствие межустройственного отслеживания
Отсутствие персональных профилей пользователей
Собираются только агрегированные показатели: просмотры страниц по URL, Referrer, приблизительный регион на уровне страны, семейство браузеров
IP-адреса не сохраняются, а используются лишь во временном суточном хэше для агрегации

Правовое основание: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (законный интерес в удобной для пользователя и малоподверженной ошибкам работе платформы). По мнению Конференции по защите данных (DSK), для такой формы самостоятельно размещаемого измерения охвата без cookies не требуется согласия согласно § 25 TDDDG; поэтому баннер согласия на cookies не нужен.

10. Никаких cookies, никаких внешних сервисов

Мы последовательно отказываемся от интеграции сервисов третьих лиц, которые могли бы привести к утечке персональных данных. В частности, мы не используем:

Google Analytics или аналогичные сервисы отслеживания
Google Fonts (шрифты поставляются локально с собственного сервера)
Facebook Pixel, TikTok Pixel или аналогичные маркетинговые трекеры
Интеграции CDN третьих лиц (все ресурсы поставляются локально)
Рекламные cookies, cookies отслеживания или маркетинговые cookies

При необходимости для технически необходимых процессов (сессия загрузки, защита от CSRF) устанавливается технически необходимый сессионный cookie. Он удаляется с завершением сессии браузера и не сохраняет персональных данных. Для технически необходимых cookies согласно § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG согласие не требуется.

Хэширование IP

Для защиты от злоупотреблений (например, ограничение частоты запросов против автоматизированных атак) мы сохраняем IP-адреса исключительно как хэш-значение с секретным, регулярно ротируемым Salt. Обратный вывод исходного IP-адреса без знания Salt практически исключён.

11. Ваши права как субъекта данных

Согласно DSGVO вам принадлежат широкие права. Для их реализации достаточно неформального сообщения на адрес jobcenta@jobcentamachtbestepreis.de или по почте на вышеуказанный адрес.

Art. 15 DSGVO — право на информацию: вы можете в любое время потребовать информацию о том, какие данные мы обрабатываем о вас.
Art. 16 DSGVO — исправление: неправильные данные мы должны исправить, неполные — дополнить.
Art. 17 DSGVO — удаление: вы можете потребовать удаления ваших данных, если этому не препятствуют законные обязательства по хранению.
Art. 18 DSGVO — ограничение обработки: вы можете потребовать, чтобы мы только сохраняли ваши данные, но больше не обрабатывали.
Art. 20 DSGVO — переносимость данных: вы можете получить ваши данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
Art. 21 DSGVO — возражение: вы можете в любое время возразить против обработки, основанной на законном интересе.
Отзыв согласий: вы можете в любое время отозвать любое данное согласие (включая согласие согласно Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) с действием на будущее.

12. Право на подачу жалобы в надзорный орган

Независимо от этого вы имеете право согласно Art. 77 DSGVO подать жалобу в надзорный орган по защите данных на обработку ваших персональных данных. Территориально компетентным для нас является:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Телефон: +49 511 120-4500 Электронная почта: poststelle@lfd.niedersachsen.de Веб-сайт: www.lfd.niedersachsen.de

Наряду с этим вы можете обратиться в надзорный орган вашего обычного места пребывания или места работы.

13. Актуальность и изменения настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности имеет редакцию от 2026-04-21. Мы приспосабливаем её при изменении правовой ситуации, наших услуг или процессов обработки данных. Актуальная редакция доступна по адресу https://jobcentamachtbestepreis.de/datenschutz. О существенных изменениях мы, по возможности, дополнительно сообщаем активно (например, по электронной почте пользователям с активной проверкой).

Дополнительную информацию вы найдёте в разделе Выходные данные и в наших Общих условиях.

Дата: 2026-04-21