Общие условия (AGB) / Условия использования
Данный перевод носит исключительно информационный характер. Юридически обязательной является только немецкая версия.
для платформы jobcentamachtbestepreis.de, оператором которой является KS Energy GmbH & Co. KG, Sokelantstr. 8, 30165 Hannover (далее — «Поставщик» или «KS Energy»).
Настоящие Условия регулируют отношения между вами как пользователем платформы (далее — «Пользователь») и Поставщиком. Мы сформулировали положения максимально ясно. Там, где юридические понятия неизбежны, мы даём им краткое объяснение.
§ 1 Сфера применения
(1) Настоящие Общие условия действуют в отношении использования платформы jobcentamachtbestepreis.de и предлагаемых через неё услуг Поставщика.
(2) Оператором платформы является KS Energy GmbH & Co. KG, Sokelantstr. 8, 30165 Hannover, зарегистрированная в торговом реестре Amtsgericht Hannover под HRA 203365.
(3) Отличающиеся или противоречащие условия Пользователя не становятся частью договора, если Поставщик явно не согласился с ними в письменной форме.
§ 2 Описание услуги — информационный сервис, не юридическая консультация
(1) Предметом услуги является бесплатная проверка решения (Bescheid-Check): первоначальная, необязывающая оценка того, содержит ли решение Jobcenter согласно Второй книге Социального кодекса (SGB II — Bürgergeld) возможные формальные или материальные ошибки.
(2) Проверка решения является информационным сервисом KS Energy. Она не представляет собой юридическую консультацию в смысле Закона о юридических услугах (§§ 1, 2 RDG). KS Energy не является адвокатской канцелярией и не оказывает адвокатских услуг.
(3) Использование проверки решения не создаёт мандатных отношений между Пользователем и адвокатом. Оценка не заменяет индивидуальной адвокатской консультации и представительства перед Jobcenter. В частности, проверка решения не сохраняет текущих сроков подачи возражения или иска; Пользователь остаётся самостоятельно ответственным за соблюдение своих сроков.
(4) Результат проверки, как правило, передаётся Пользователю в течение 24 часов после загрузки. Обязывающий срок обработки не гарантируется.
§ 3 Заключение договора
(1) Представление на платформе не является обязывающим предложением, а приглашением к подаче предложения.
(2) Отправляя форму загрузки, Пользователь делает предложение о заключении безвозмездного договора использования проверки решения. Договор заключается посредством подтверждающего электронного письма Поставщика или фактического начала проверки. Автоматизированные подтверждения получения ещё не являются акцептом.
(3) Договорным партнёром Пользователя является исключительно KS Energy GmbH & Co. KG.
(4) Проверка решения для Пользователя бесплатна.
(5) Язык договора — немецкий. Переводы платформы служат для информации; юридически обязательной является исключительно немецкая версия.
§ 4 Обязанности Пользователя
(1) Пользователь заверяет, что его сведения являются достоверными и полными.
(2) Пользователь загружает исключительно собственные решения или такие решения, на передачу которых он имеет право. Загрузка решений третьих лиц без их согласия не допускается.
(3) Пользователь загружает решения в читаемом виде (например, в виде PDF или хорошо освещённой фотографии). Поставщик может потребовать повторную подачу, если документы не поддаются анализу.
(4) Пользователь незамедлительно информирует Поставщика об изменениях, существенных для проверки, в частности о поступивших в промежутке письмах Jobcenter или о текущих сроках подачи возражения.
(5) Пользователь не вправе использовать платформу злоупотребляющим образом, в частности не распространять противоправное содержание, не осуществлять автоматизированные массовые запросы и не внедрять вредоносное программное обеспечение. Нарушение даёт Поставщику право на немедленное прекращение использования.
§ 5 Защита данных и социальные данные
(1) KS Energy обрабатывает персональные данные Пользователя в рамках законных требований. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.
(2) Решения Jobcenter регулярно содержат особые категории персональных данных в смысле Art. 9 DSGVO (так называемые социальные данные, при необходимости данные о состоянии здоровья и данные об этническом происхождении). Обработка основана на явном согласии Пользователя согласно Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, которое получается через отдельный флажок в форме загрузки.
(3) Без предоставления мандата решение и все связанные с ним данные не позднее чем через 30 дней после завершения проверки безвозвратно удаляются. Право в любое время потребовать удаления остаётся незатронутым.
§ 6 Ответственность
(1) Поставщик несёт ответственность согласно законным положениям.
(2) Результат проверки решения представляет собой необязывающую оценку, которая должна дать Пользователю первоначальную ориентацию. Поставщик не гарантирует, что оценка подтвердится в ходе производства по возражению или иску. Индивидуальная юридически надёжная оценка конкретного случая остаётся задачей адвокатской проверки.
(3) За ущерб, не затрагивающий жизнь, тело или здоровье, Поставщик несёт ответственность только при умысле или грубой небрежности, а также при виновном нарушении существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей), выполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых Пользователь регулярно может полагаться. При лёгкой небрежности в нарушении кардинальной обязанности ответственность ограничивается типичным для договора, предвидимым ущербом.
(4) Ограничения ответственности в пункте 3 не действуют:
- при причинении вреда жизни, телу или здоровью,
- при обманном сокрытии дефектов,
- при обязательной ответственности согласно Закону об ответственности за дефектную продукцию,
- если Поставщик принял на себя гарантию,
- а также в иных случаях, когда освобождение от ответственности недопустимо согласно § 309 Nr. 7 BGB.
Ответственность за умысел и грубую небрежность, а также за вред здоровью согласно § 309 Nr. 7 BGB не может быть исключена и здесь также не исключается.
(5) Поставщик не несёт ответственности за ошибки передачи, находящиеся вне его сферы влияния, в частности за ошибки при отправке электронной почты из-за спам-фильтров, переполненных почтовых ящиков или неправильных адресных указаний Пользователя. Пользователю следует также проверять папку «Спам» и обращаться к Поставщику по истечении разумного срока при отсутствии ответа.
§ 7 Переадресация партнёру-адвокату (фаза 2)
(1) Если проверка показывает, что правовые шаги представляются целесообразными, и Пользователь желает дальнейшего представительства, Поставщик может направить Пользователя в сотрудничающую адвокатскую канцелярию.
(2) Мандатные отношения в этом случае возникают исключительно между Пользователем и привлечённой адвокатской канцелярией. KS Energy не является стороной мандатных отношений. Канцелярия обращается к Пользователю с собственной мандатной доверенностью и собственным мандатным договором.
(3) Вознаграждение мандатной деятельности регулируется Законом о вознаграждении адвокатов (RVG) либо отдельным соглашением о вознаграждении с канцелярией. В социально-правовых делах часто применимы Beratungshilfe (помощь в консультировании) или Prozesskostenhilfe (PKH) (помощь в оплате судебных издержек); на это Поставщик указывает в рамках первоначальной оценки, насколько это возможно установить.
(4) Передача решения и связанных с ним данных партнёрской адвокатской канцелярии происходит только с явного согласия Пользователя.
§ 8 Отзыв
8.1 Правовая квалификация
Потребители в смысле § 13 BGB при договорах, заключённых дистанционным способом, в принципе имеют право на отзыв согласно §§ 312g, 355 BGB.
Проверка решения предоставляется безвозмездно. Согласно § 312 Abs. 2 Nr. 12 BGB положения о защите прав потребителей §§ 312a Abs. 2 bis 6, 312d, 312e и 312g BGB не применяются к безвозмездным договорам о продаже нецифрового контента; пределы права на отзыв в случае чисто безвозмездных услуг в судебной практике окончательно не установлены.
8.2 Добровольное предоставление права на отзыв
В целях ясности Поставщик из предосторожности предоставляет Пользователю добровольное право на отзыв:
Разъяснение о праве на отзыв Вы имеете право в течение 14 дней с момента заключения договора отозвать договор использования без указания причин. Отзыв должен быть направлен в KS Energy GmbH & Co. KG, Sokelantstr. 8, 30165 Hannover, или по адресу jobcenta@jobcentamachtbestepreis.de. Для соблюдения срока отзыва достаточно отправки заявления об отзыве до истечения срока.
8.3 Удаление независимо от отзыва
Независимо от права на отзыв Пользователь может в любое время потребовать немедленного удаления своих данных (см. Политику конфиденциальности, раздел 11). Также после завершения проверки удаление может быть запрошено неформально по электронной почте на адрес jobcenta@jobcentamachtbestepreis.de.
8.4 Последующий мандат
Если вслед за проверкой решения заключается возмездный мандат с партнёром-адвокатом (§ 7), права на отзыв определяются исключительно отдельным мандатным соглашением и законными положениями §§ 312g, 355 BGB. KS Energy не участвует в этом мандате.
§ 9 Доступность
(1) Поставщик стремится к максимально непрерывной доступности платформы, но не гарантирует её.
(2) Поставщик оставляет за собой право временно выводить платформу из эксплуатации по причинам технического обслуживания или безопасности. Плановые работы по обслуживанию, по возможности, анонсируются заранее.
§ 10 Изменения настоящих Общих условий
(1) Поставщик вправе изменять настоящие Общие условия с действием на будущее, если это необходимо по предметным причинам, в частности для адаптации к изменениям правовой ситуации, новым функциям платформы или решениям высших судов и надзорных органов.
(2) Существенные изменения, которые заметно сместили бы эквивалентное соотношение в ущерб Пользователя, не охватываются односторонней оговоркой об изменениях и требуют явного согласия.
(3) Об изменениях Пользователю, если существует длящееся обязательственное отношение, сообщается в текстовой форме не менее чем за шесть недель до вступления в силу.
§ 11 Заключительные положения
(1) Применимое право: Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи. Обязательные нормы о защите прав потребителей государства обычного места пребывания Пользователя остаются незатронутыми.
(2) Подсудность: Исключительным местом рассмотрения всех споров из настоящего договора является Hannover, если Пользователь является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным фондом либо не имеет общей подсудности внутри страны. В отношении потребителей действуют установленные законом правила.
(3) Место исполнения — место нахождения Поставщика в Hannover.
(4) Сальваторская оговорка: Если какое-либо положение настоящих Общих условий окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются незатронутыми. Вместо недействительного положения действуют законные правила.
(5) Внесудебное разрешение споров онлайн: Европейская Комиссия предоставляет платформу для разрешения споров онлайн (ODR) по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Поставщик не обязан и в принципе не готов участвовать в процедуре разрешения споров в арбитражной комиссии по делам потребителей согласно § 36 VSBG.
Дополнительную информацию вы найдёте в разделе Выходные данные и в нашей Политике конфиденциальности.
Дата: 2026-04-21